各位领导，尊敬的肖所长还有各位同行大家下午好！非常高兴能够参加这次移动通信产业高峰论坛，也有幸在这个地方和各位同行交流一下中国电信在移动通信业务发展的一些基本策略和思路，这次我的发言主要分为三个方面：
第一部分，继刚才肖所长把整个电信行业的基本事态做了一个非常精辟的发言之后，我们对电信行业发展的趋势简要和大家做一个交流，目前实际上在移动通信方面，特别是目前电信行业发展过程当中有四个非常明显的特点：一是移动固网和互联网的加速融合，全业务的运营已经成为一种趋势，中国电信实际上作为一个历史悠久、具有很强综合实力的运营商，在去年重组过程中拿到移动牌照以后，这种融合的特征对于中国电信来讲也是未来主要的增长点。二是移动对固话的替代效应非常明显，我们也根据咨询公司第三方的预测，2010年全球移动语音的收入比2005年增长990亿美金。固话语音的收入则较2005年减少200亿美元。三是IT、新媒体和消费电子和娱乐产业的合作伙伴都加入移动通信产业的发展，产业的规模和产业价值链的范围大大提升。四是移动互联网正成为新业务主要的增长点，手机比如说我们目前从事的非常多的增值业务，比如说手机导航、手机搜索、手机监控、手机阅读以及像手机邮箱这种业务，这些也日益成为我们生活中的一个部分。同时我们认为得益于前期我们整个经济快速的增长和新业务的强力拉动，我们对未来三年的中国通信市场的收入做了预测，应该说有10%的增长率。到2011年电信市场总体规模将达到1.3亿人民币，比2008年增长3500万，其中增值和综合信息收入将增加700亿，复合增长率是22%。互联网的收入应该是年均增加150亿，复合增长率15%。而固话语音基本上持下滑的事态，而移动的语音有一定比例的增长。总体来讲语音的收入整体保持稳定，同时我们预计2001年的收入应该为5900亿。
未来三年，2009年-2011年我们有这样一个预计：一是中国市场的移动用户将分别增长920万、810万和1600万。2011年将达到8.8亿用户，同时我们对于它的收入预测分别增长700亿、600亿和500亿，2011年将达到6900亿这样的收入规模。三是国内的移动市场仍然存在一个非常大的增长空间，因为我们作为发展中国家，目前我们实际上移动通信的渗透率和保有率、普及率只到达了25%左右。
第二部分，中国电信移动业务发展的策略大致的概要，中国电信整个企业战略这个地方给大家归纳一下，就是聚焦客户的信息化创新战略，在这个战略当中我们有几个关健词，一是聚焦客户，聚焦客户就是以客户为导向，细分客户市场，找准目标客户，按照客户的细分的特定需求进行我们的产品设计和产品的推广。二是信息化，所谓信息化我们是指充分利用中国电信全业务运营的优势，重点我们要关注三个方面：一个是IP通讯；一个是IP技术；一个是信息内容以及在信息内容之上的应用服务，也就是中国电信的3@的信息化新的使用率。三是创新，所谓创新我们的本质就是要搞差异化，就是在我们移动通信的领域当中做出中国电信自由的差异化，我们是通过业务创新、模式创新和我们整个系统的创新来发挥固定电话、固网、移动的协同教育，这样来创造差异化的产品。这是中国电信整个战略的关健词和我们的一些愿景和涉足的领域。
再和大家交流一下中国电信对于移动业务发展的非常实际策略，就是聚焦中高端客户，有效益的规模发展。因为中国电信是属于最后进入者，在移动通信目前国内几大运营商的格局下，中国电信是最后一个进入的，我们的策略就是聚焦中高端有效的规模发展，在这样的战略深入下，我们在客户方面中国电信讲事实聚焦中高端，利用我们的政企客户和家庭客户丰富的用户资源重点发展中高端的移动客户，避免与竞争对手在低端上进行恶性和简单的竞争。
二是在创新战略的实施方面我们将移动固网和互联网为核心要素进行业务融合和产品创新，满足不同客户的差异化需求，同时发挥协同效益方面，我们将充分发挥移动、固定和互联网的协同作用，快速扩大用户规模，合理的使用我们的成本来关注资本使用的有效性，提升盈利能力。我们具体的市场策略是这样的。
对于中国电信，实际上我们拥有相当多的固定优质用户群，一是中国电信我的e家客户，实际上这种客户群聚焦了很多高端的家庭客户，而这些家庭客户当中家庭移动元素将成为中高端移动客户，这样我们会把我们移动的语音短信、无线宽带业务融入到我的e家套餐中，同时我们要展开统一帐户的经营，实现统一的认证，给用户一个统一的感知，这样带给我们目前家庭用户资源所覆盖移动用户实现端到端全方位的解决方案。再就是我们的商务领航，我们这个业务品牌是中国电信拥有非常优质一批行业和企业的用户，在这个用户群当中我们也将加入移动元素，这样发展我们中高端企业用户覆盖到移动用户，我们将以核心的产品，比如说我们的全球眼、我们的移动办公等等业务，结合这些应用同时再结合移动元素的加入，对于我们现有的行业和企业用户，把它覆盖成移动个人用户，这是我们市场扩展的主体思想。
同时我们希望打造更加合理的价值链的模式，正如前面我所谈到的，这种广泛的合作模式和开放是中国电信发展的必然趋势，中国电信将采用移动业务运营，将采取两轴双中心的模式，也就是运营商加合作伙伴这样的双中心的模式，其中我们认为中国电信是主要针对客户来运营的中心，我们将符合客户的发展，同时制定出业务标准，设计出来科学和合理的商务模式。在内容方面，对于中国电信这样一个运营商它是不会全面而主动介入的，而是我们要发挥我们合作伙伴专业化和深入运营的能力，实现共赢和强强合作。
再有就是中国电信实际上是目前经营互联网的最大运营商，这个也是中国电信独有的优势资源，对于移动互联网，我们将充分利用原中国电信经营互联网的经验和资源。我们实际上的基本做法就是三点：一是复制互联网业务；二是移动业务互联网化；三是创新移动互联网业务。就是这样三个做法，通过这三种途径，我们已经成功推出了很多应用，其中有娱乐类、生活类、通信类、商务类等等，这些应用实际上在市场的推广现在是初期，但是我们已经见到非常好的效果。
面对政府3G牌照的发放，中国电信已经做了充分的准备，对于3G我们主要的发展策略主要源于四个方面：一是在内容上我们将以生活、娱乐、学习和工作为主线，我们要以内容为王，我们要占据所有内容的制高点和提供内容强有力的伙伴做深度的伙伴，使得我们的内容占据制高点；二是在方式上我们一定要立足方便的使用，无论是用户接触到手机界面还是激活业务所有的方式方法还有得到的渠道等等，我们将全线贯穿便捷性和应用性，这是从使用方式上；三是在营销的举措上，我们将开展体验式营销，最初我们最大规模的吸引用户、培育用户为我们的市场重心，展开一系列的营销举措；四是合作的模式上，我们将制定规范的内容合作业务规范，对于合作的伙伴我们将作为一种分级的科学管理，吸引更多的合作伙伴加盟，打造价格链形成良性的循环。
对于目前CDMA的EVDO产品上市，我们这里有一个整个产品上市和演进的路线图，实际上对于EVDO产品上市的计划，中国电信做了非常缜密的安排，同时我们各项基于个人客户的，基于家庭客户的，基于政企客户所涵盖的移动互联网业务我们都分别做了实际的业务安排，这些业务有的已经上线，有的还正在开发之中，我们将在5.17前后将全力推出我们这些差异化的业务和产品。
最后我们就想谈一谈打造合作共赢的终端产业价值链，对于中国电信来讲，我们是实施了以客户为导向的战略，目前中国电信的客户群分为政企客户，就是我们业务品牌商务领航；家庭客户的业务品牌是我的e家；个人客户群的品牌是天翼。对于终端定制的策略，我们完全是按照客户为导向的一种定制原则和策略做，在不同的客户群，我们在终端定制的时候，我们将有不同的侧重和不同的应用，和业务的加载。个人客户的需求实际上是终端最基础的要素，所有的终端我们都将支撑个人客户需求，比如说中国电信目前推出的号码百事通，比如说我们推出的无线宽带，还有我们推出基于功能类的业务，都将作为定制必不可少的业务。考虑到家庭固话和有线宽带的业务融合，我们将针对家庭客户定制终端要支持音乐下载，移动客户端的业务，另外我们做了大量e家客户端，把中国电信所有的产品、品牌融会贯通。
支持政企客户的定制终端需求，因为我们在这个方面将加载主机服务和移动全球眼和综合办公等等，由于这些企业所需要做这样的定制。总而言之，中国电信对于CDMA终端定制的策略是以客户为导向，针对用户群的不同而做不同的业务加载和定制。
再有就是我们定制终端的价格区间，我把上面的图也给大家画一下2008年前C网在市场销售的价格，不同价格的份额是非常不科学或者是它的发展不够健康，超低端占了52%，在低端市场上的份额是非常大的。根据2008年以前的份额，我们在2009年中国电信将调整为30%、60%、10%健康茁壮的比例，这个比例我们能够充分支撑市场用户的需求价格区间，同时我们将充分考虑到整体业务的加载，这样一个区间和这样终端结构的定位，将有利制成三大客户群和我们不同业务层面的应用。
再有就是中国电信目前对于终端采购我们采取三元制的合作模式，所谓三元制我们是说，我们有三种采购模式，一是完全由总部统一采购；二是由总部统谈合同而分公司跟签；三是完全终端生产厂家和渠道之间的合作，完全社会化的一种模式。这是我们三元制的一种合作模式，这种合作模式实际上中国电信已经在非常多的场合做了大量的披露，所以我们也希望我们合作的各个价值链方面，各个合作方能够充分理解中国电信目前三元制的合作模式。
再有就是我们整个终端集采数量基本的定位，在2008年C网在中国联通一年的终端销量基本上就是1000万，2009年我们的目标是5000万，这5000万实际上是一个终端的收入，因为中国电信在2009年的用户发展规模是3500万-4000万，这样的终端和用户的配比应该是1：1.5到1：1.8，所以我们保守的估计应该是5000万的市场规模。这样的市场规模我们也确实希望得到在座各个产业价值链合作伙伴的鼎力相助，我们曾经在过去2008年以前涉足CDMA产业中的终端厂家是非常有限的，最初只有19家，后来在19家的基础上有所萎缩，自从电信业重组以后，中国电信承接C网以后，实际上在终端的产业是蓬勃发展的良好势头，目前实际上投入到CDMA终端生产厂家发展势头非常好，而且是越来越多，我们希望2009年我们涉足到终端厂家能够到达100家的规模，所以中国电信业致力在扶持、支持和合作共赢的原则下和在座产业界的朋友们共同努力，来繁荣CDMA的发展。
最后是我们中国电信和合作伙伴共同创造CDMA产业的繁荣，我们的一个想法，我们是希望2010年中国电信计划完成移动用户发展达到1个亿，市场份额我们希望达到15%，而在这个市场份额当中增值业务应该占到30%，这些实际上都为CDMA终端价值链的繁荣和发展提供了非常强大的动力。我们中国电信在发展移动业务的过程中确实希望品种丰富、功能强大、品质优良的终端产品支撑，也需要产业链、价值链当中芯片供应商、软件供应商、方案设计公司、终端制造商和我们的渠道商共同配合和努力才能达到这样的愿景。同时中国电信也愿意以合作、开放、共赢的姿态，与各位合作伙伴共创CDMA产业价值链的辉煌，谢谢大家。
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